btssam tourelles alternance rouen
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Réussite à l'examen en 2020

Les compétences

Ce BTS est ouvert à tous les bacheliers de filières générales ainsi que technologiques et professionnelles dans le domaine tertiaire. Plusieurs compétences seront développées grâce à ce diplôme :

Conduire l’action administrative
  • Gestion de dossiers
  • Suivi et contrôle des process
  • Accompagnement des directions opérationnelles
Gérer la relation de travail
  • Mise en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Gestion de projet dans toutes ses dimensions (de la formalisation à l’évaluation)

Les objectifs

Apporter son appui à une/un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité en assurant :

  • des missions d’interface et d’organisation
  • de gestion des dossiers, projet, de coordination, de communication, d’optimisation des processus,
  • des missions de collaboration à la gestion des ressources humaines. 

Contribuer de manière globale à l’entité et améliorer ses performances générales

  • Contribuer à la productivité de l’entité 
  • Contribuer à l’image de l’entité 
  • Contribuer au développement du travail collaboratif au sein de l’entité

Les missions

Le programme

Contenu de formation
  • Culture générale et expression 
  • Expression et culture en langues vivantes étrangères (anglais-allemand-espagnol, l’une des 2 langues vivantes est l’anglais) 
  • Culture économique, juridique et managériale 
  • Optimisation des processus administratifs 
  • Gestion de projet
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • Ateliers de professionnalisation
Le rythme
  • En alternance sur un rythme de 2 jours à l’Institut et 3 jours en entreprise, sur 2 années avec un parcours de 1350 heures de formation  
  • Par voie scolaire sur 2 années avec des semaines complètes à l’Institut et semaines de stage réparties sur l’ensemble de la formation en fonction d’un calendrier fourni en début de formation 

Et après ?

Entrer dans la vie active

Poursuivre mes études

Ce diplôme intéresse tout type et toute taille de structure ayant un rayonnement national voire international, dans les entreprises privées, publiques, les administrations, les associations ou encore des structures relevant de l’économie sociale et solidaire.

Ce BTS peut s’exercer dans tous les secteurs d’activité : Juridique, numérique, santé, événementiel, bâtiment et travaux publics, transport, service à la personne …
Après avoir obtenu ce diplôme, différents postes seront accessibles tel que : 
  • Assistant(e) de direction
  • Office manager
  • Assistant(e) ressources humaines
  • Assistant(e) logistique
  • Assistant(e) commerciale
  • Assistant(e) marketing
  • Chargé(e) de recrutement, de formation ou de relation internationale
  • Technicien administratif
  • Adjoint administratif …
Apres votre BTS, il est possible de poursuivre vos études à ILT’Sup. Découvrez les formations accessibles suite au BTS SAM
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