BTS SUPPORT A L’ACTION MANAGERIALE

BTS SUPPORT A L’ACTION MANAGERIALE

Depuis Septembre 2020, possibilité en contrat d’apprentissage

La personne titulaire du BTS Support à l’Action Managériale assure des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international, économique et juridique en pleine mutation. 

Les activités menées sont organisées en trois domaines transversaux. 

  • Optimiser les processus administratifs en assurant un rôle de support opérationnel aux membres de l’entité, en gérant les ressources de l’entité, en prenant en charges des dossiers, tout en cherchant une amélioration constante des processus. 
  • Gérer des projets en prenant en charge le cycle de vie du projet (préparation, conduite, clôture) tout en assurant une veille informationnelle. 
  • Collaborer à la gestion des ressources humaines en accompagnant les parcours professionnels, en contribuant à l’amélioration de la qualité de vie au travail, en collaborant aux relations sociales et enfin en participant à la performance sociale. 

Public concerné: 

  • Lycéens, étudiants, validation acquis professionnel 
  • Demandeurs d’emploi, salariés d’entreprise, salariés en contrat d’alternance, salariés dans le cadre d’une reconversion professionnelle. 

Prérequis, Modalités d’accès: 

  • Être titulaire du baccalauréat général, technologique ou professionnel
  • Le sérieux et la motivation professionnelle sont des atouts majeurs. 
  • L’autonomie, la capacité à prendre des initiatives, adaptabilité, réactivité, respect de la confidentialité, rigueur, disponibilité, assertivité, sont notamment des atouts nécessaires pour réussir en BTS SAM. 
  • Les candidats sont admis après avoir postulé sur Parcoursup et étude de leur dossier en formation initiale (pour la voie scolaire et apprentissage).  
  • Dans le cadre de la formation continue, l’admission est soumise à un examen du dossier scolaire et un entretien. 

Objectifs : 

  • Apporter son appui à une/un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité (service, business-unit, direction ou encore département), en assurant des missions d’interface, d’organisation, de gestion des dossiers, de gestion de projet, de coordination, de communication, d’optimisation des processus, de collaboration à la gestion des ressources humaines. 
  • Contribuer à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. 

Contenu de la formation : 

  • Culture générale et expression 
  • Expression et culture en langues vivantes étrangères (anglais-allemand-espagnol, l’une des 2 langues vivantes est l’anglais) 
  • Culture économique, juridique et managériale 
  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet 
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines 
  • Ateliers de professionnalisation 

Méthodes mobilisées: 

  • Cours en présentiel avec prise en compte du vécu en entreprise. 
  • Cours en distanciel. 
  • Conférences, business Games 
  • Formation alternée de périodes à l’Institut et de périodes en entreprise soit par le biais de stages pour la voie scolaire (14 semaines sur 2 ans dont une période se déroulant dans un pays étranger ou dans un service à vocation internationale sur le territoire national, impliquant l’utilisation d’une langue étrangère à l’écrit et à l’oral) ; soit par le biais d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, mobilisant ponctuellement l’utilisation d’une langue étrangère. 

Délais d’accès, Durée et Dates : 

  • En alternance sur un rythme de 2 jours à l’Institut et 3 jours en entreprise, sur 2 année avec un parcours de 1350 heures de formation  
  • Par voie scolaire sur 2 années avec des semaines complètes à l’Institut et semaines de stage réparties sur l’ensemble de la formation en fonction d’un calendrier fourni en début de formation 

Tarif(s) : 

  • Pour la voie scolaire, la contribution des familles s’élève à 1.300, € par an.  L’établissement sous contrat d’association permet aux étudiants de percevoir les bourses d’enseignement supérieur.  
  • Pour les apprentis, la formation est totalement prise en charge dans le cadre des formations financées par l’OPCO de l’entreprise. Le reste à charge est nul pour l’apprenti. 
  • Les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration sont à la charge du stagiaire ou de l’apprenti (aides possibles).  
  • Pour des parcours spécifiques contactez-nous pour obtenir un devis.  

Évaluation et Qualification :  

Epreuves ponctuelles ou en contrôle en cours de formation pour la voie scolaire et ponctuelle pour l’alternance  

  • Culture générale et expression 
  • Communication en langue étrangère (langues A et B) 
  • Culture économique, juridique et managériale 
  • Optimisation des processus administratifs 
  • Gestion de projet 
  • Contribution à la gestion des ressources humaines 
  • Options : langue vivante étrangère C et module de parcours individualisé 
  • Certifications PIX, voltaire 

Passerelles et débouchés possibles :  

Les emplois intéressent tout type et toute taille d’organisation ayant un rayonnement national voire international, dans des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations ou encore des structures relevant de l’économie sociale et solidaire. Ces emplois s’exercent dans tous les secteurs d’activité (juridique, numérique, santé, évènementiel, bâtiment et travaux publics, transport, services à la personne, etc.…).. 

Les appellations les plus fréquentes pratiquées par les organisations sont les suivantes : 

  • Assistant-e de direction, 
  • Office manager 
  • Assistant-e (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc …), 
  • Chargée ou chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, etc… 
  • Technicien-ne administrative ou technicien administratif 
  • Adjoint-e administrative ou adjoint administratif 

Après le BTS SAM, les étudiants peuvent poursuivre leurs études dans des domaines variés (RH, Commerce, Communication) par une Licence professionnelle, une intégration en 3ème année de Bachelor Université de Technologie, une Ecole de commerce, la préparation de concours administratifs. 

      Accessibilité aux personnes en situation de handicap :  

  • Les salles de formation et lesespaces de vie sont accessibles aux personnes à mobilité réduite 
  • Pour toute information concernant les adaptations de nos formations nécessaires aux personnes en situation de handicap, contactez notre référent handicap, M. BOURDEAU : lbourdeau@institut-lestourelles.com 

 

 Responsable de l’action / Contact  : 

Mathieu PRADOS ESPADA : mprados@institut-lestourelles.com